10年くらい前に購入したネックレスが切れてしまい、購入後時間が経っているので修理して頂けるのか不安でしたが、問い合わせをしました。
修理して頂けるとご連絡を頂きお願いをしました。
やり取りをしている中で、オンラインショップで欲しかった指輪が売り切れになっていたので、再入荷の確認を依頼しました。
工房に確認をしてくださり4週間時間を頂けるなら購入可能と返事を頂き早速注文しました。
本日予定より早く指輪が仕上がり且つネックレスの修理もあがり届きました。
ネックレスは、綺麗にクリーニングもされキラキラと輝いておりました。
既に、販売していない商品でお気に入りのネックレスが直りとても嬉しいです。
また、届いた指輪も実物がとても可愛いです。

問い合わせの対応してくださったご担当者様、工房の皆様、修理担当の方丁寧な対応をして頂き嬉しいです。

同封して頂いたカタログに可愛いネックレスがあったので、お金を貯めて応援しているタカラジェンヌにプレゼントしたいです。