お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ りー様
2020/07/21

大好きな猫とお月様の組み合わせでとっても可愛いなと思って購入しました。誕生石は悩みに悩んでロードライトガーネットにしました。先日購入したジュエルキャットダンシングストーンネックレスもロードライトガーネットにしたんですが、今回の指輪の方が少しだけ石が大きいためか、色合いが淡かったです。でも綺麗で気に入りました。ハートのロイヤルブルームーンストーンも綺麗でした。お出掛けの時に使うのが楽しみです(o^^o)

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ALUCARD様
2020/07/13

去年末にラインナップを拝見した時に、凄くイイなぁと思いましたが見つけるのが遅くて……
今年のクリスマスは絶対このネックレスを贈りたいって思っていたので、本当に良かったです。
ボーナスの受け取り時期の都合上、誕生日プレゼントのピアスと併せて購入しました。
どちらも今から贈るのが楽しみです。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ALUCARD様
2020/07/13

彼女への誕生日プレゼントを早めに準備しておこうと思いお願いしました。
丁寧て美しい仕上りです。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ぴの様
2020/07/09

この度、初めて購入させていただきました。
さりげなく控え目な感じで、それでいて存在感もありかわいいカラーが気に入りました!仕事中も着けられる大きさなので、毎日身に着けて気分をあげていきたいです!ありがとうございます(^-^)

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ りー様
2020/07/02

ダンシングストーンが気になっていたので、購入しました。ホワイトトパーズが揺れてとっても綺麗です。さりげない猫デザインで可愛いです。誕生石は、今回はロードライトガーネットにしてみましたが、落ち着いた深みのある色です。もう少し誕生石が大きいと嬉しいですね。今回のネックレスも気に入りました。他にも気になっているものがあるので、また注文させていただきますね(o^^o)

星1つ星1つ星1つ星なし星なし ねこずき様
2020/06/17

彼女への贈り物として購入しました。
人生で初めてアクセサリーの購入をした者の印象ですが、思っていたより小さいなと感じました。ですが、高価なものであれば桁が1つ2つ変わってくるのだからとすぐに納得して改めて見ると、予想以上に可愛くて満足です。まだ彼女には渡せていませんが、この商品なら自信を持って贈ることができます。


ここからは良くなかった2つのことについて書かせていただきます。

1つ目は荷物を受け取った際に既にダンボールが開いていたことです。
サインすることに気を取られていて、その場で配達の方になぜなのかを聞くことができませんでしたが、玄関の鍵をかけて届いたものをみると開いていたというわけです。幸いなことに中身に問題はありませんでしたが、ありえないことだと思います。私は中身が無事なら誰かに責任を取ってもらおうとはしませんが、今後はこのようなことが無いようにしていただきたいです。

2つ目はメッセージカードが入っている封筒に黒い汚れがあったことです。
私としてはこの2つ目の方が嫌な気持ちになりました。女性は人からの贈り物などを大切に保管する方が多く、私の彼女もそうです。メッセージカードの封筒すらも大事に保管するものです。それが届いたときから汚れていたらどうでしょうか。明らかに包装段階でのトラブルです。大切な思い出の記念品となる商品を扱っている企業の仕事ではないです。改善に努めていただきたいです。

商品は素晴らしく評価も5にしたかったのですが、上記の2つのことからマイナス2で評価は3にさせていただきました。

お店からのコメント
2020/06/17

ねこずき様

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
商品を気に入っていただき、大変嬉しく思います。
厚く御礼申し上げます。

1.ダンボールにつきまして
開いた状態でお届けされてしまったとのこと、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
通常、配送中に問題が発生した場合は、配送会社より
お客様に中身の確認と、破損等がある場合補償などの対応をしていただく流れとなります。
今回弊社にも連絡がないまま、お客様への確認も無くお届けされてしまったということで、
配送会社には弊社からも原因の確認と、再発防止の依頼を致します。
万が一破損等ございましたら、ご連絡ください。

2.カードの封筒につきまして
汚れがあったとのこと大変申し訳ございません。
すぐに新しい封筒をお送りするよう手配いたします。
ねこずき様がおっしゃるように、大切な贈り物で残念な思いをさせてしまいましたこと、
大変心苦しく、深くお詫び申し上げます。

この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ えすきび様
2020/05/30

ベーシックの小サイズより大きめですが重くなくて毎日使えそうです。願いを込めて大事に身に付けたいと思います。今回も大満足です。ありがとうございました♪

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし みさ様
2020/05/16

早く届いてとても良かったです。商品は思ってたよりも小さかったのですが、可愛いと喜んで頂けました。

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