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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ りー様 2020-07-02 12:18:57
ダンシングストーンが気になっていたので、購入しました。ホワイトトパーズが揺れてとっても綺麗です。さりげない猫デザインで可愛いです。誕生石は、今回はロードライトガーネットにしてみましたが、落ち着いた深みのある色です。もう少し誕生石が大きいと嬉しいですね。今回のネックレスも気に入りました。他にも気になっているものがあるので、また注文させていただきますね(o^^o)

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし ねこずき様 2020-06-17 15:18:29
彼女への贈り物として購入しました。
人生で初めてアクセサリーの購入をした者の印象ですが、思っていたより小さいなと感じました。ですが、高価なものであれば桁が1つ2つ変わってくるのだからとすぐに納得して改めて見ると、予想以上に可愛くて満足です。まだ彼女には渡せていませんが、この商品なら自信を持って贈ることができます。


ここからは良くなかった2つのことについて書かせていただきます。

1つ目は荷物を受け取った際に既にダンボールが開いていたことです。
サインすることに気を取られていて、その場で配達の方になぜなのかを聞くことができませんでしたが、玄関の鍵をかけて届いたものをみると開いていたというわけです。幸いなことに中身に問題はありませんでしたが、ありえないことだと思います。私は中身が無事なら誰かに責任を取ってもらおうとはしませんが、今後はこのようなことが無いようにしていただきたいです。

2つ目はメッセージカードが入っている封筒に黒い汚れがあったことです。
私としてはこの2つ目の方が嫌な気持ちになりました。女性は人からの贈り物などを大切に保管する方が多く、私の彼女もそうです。メッセージカードの封筒すらも大事に保管するものです。それが届いたときから汚れていたらどうでしょうか。明らかに包装段階でのトラブルです。大切な思い出の記念品となる商品を扱っている企業の仕事ではないです。改善に努めていただきたいです。

商品は素晴らしく評価も5にしたかったのですが、上記の2つのことからマイナス2で評価は3にさせていただきました。
お店からのコメント
2020-06-17
ねこずき様

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
商品を気に入っていただき、大変嬉しく思います。
厚く御礼申し上げます。

1.ダンボールにつきまして
開いた状態でお届けされてしまったとのこと、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
通常、配送中に問題が発生した場合は、配送会社より
お客様に中身の確認と、破損等がある場合補償などの対応をしていただく流れとなります。
今回弊社にも連絡がないまま、お客様への確認も無くお届けされてしまったということで、
配送会社には弊社からも原因の確認と、再発防止の依頼を致します。
万が一破損等ございましたら、ご連絡ください。

2.カードの封筒につきまして
汚れがあったとのこと大変申し訳ございません。
すぐに新しい封筒をお送りするよう手配いたします。
ねこずき様がおっしゃるように、大切な贈り物で残念な思いをさせてしまいましたこと、
大変心苦しく、深くお詫び申し上げます。

この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ えすきび様 2020-05-30 15:39:58
ベーシックの小サイズより大きめですが重くなくて毎日使えそうです。願いを込めて大事に身に付けたいと思います。今回も大満足です。ありがとうございました♪

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし みさ様 2020-05-16 15:48:28
早く届いてとても良かったです。商品は思ってたよりも小さかったのですが、可愛いと喜んで頂けました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし zion様 2020-05-08 20:47:00
せっかくの可愛いデザインなので、もう少し大きくても良かったかなと思いました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ そーだ様 2020-04-29 16:55:54
初めて購入させていただきました!メールも梱包も丁寧で、商品も素敵で最高です。ありがとうございます。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ルナ様 2020-04-23 14:34:23
以前から天使の卵さん大好きで、愛用してたネックレスが紛失した為新しいのが欲しいと思い久しぶりにHPを覗いてみたらセールをしてたので即購入しました。
石は小さめみたいなので5mmにしました。
オプションでアジャスターを付けたのですが、長すぎず短すぎすちょうど良くなったので付けて正解でした。
ただ、配送日が指定できたので最短日に指定したのですが連絡もなく指定日より2日遅れて到着したのが残念だったので、星マイナス1にさせていただきました。
お店からのコメント
2020-04-24
ルナ様
この度は数あるお店の中から、当店のネックレスをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
チェーンの長さがちょうど良かったことを伺えてとても嬉しく思います。
配送日ですが、送料無料の「ゆうパケット」をご選択の場合、日時指定が出来かねます。
商品ページの記載を、よりわかりやすい表示にできるよう検討してまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
今後も天使の卵アニバーサリー本店を何卒宜しくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ひろみ様 2020-04-20 11:40:42
誕生石のパールのネックレスが欲しくて探していました。
可愛いです。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ えすきび様 2020-04-17 15:43:15
このサイズ感がちょうど良い!小さめなんですがこの小さめが可愛い( *´艸`)早くもお気に入りです♪大事にします!ありがとうございましたm(_ _)m

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ たけちゃん様 2020-04-17 12:23:43
前から奥さんは天使の卵と未来天使が好きで、今回結婚指輪にしようと言った時も大喜びでした。
デザインも可愛くて表に卵があっても全然引っかかる事なく、使用性も抜群です。
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